Il existe deux types de cartes Oyster. Si vous achetez à Londres, vous obtenez la carte Oyster standard, si vous achetez en dehors de Londres, y compris les trains de l’aéroport et les autocars National Express, les agents à l’étranger et vous obtiendrez une carte de visiteur Oyster.
Si vous vous questionnez sur la meilleure carte de transport à Londres pour votre séjour, lisez l’article Quelle carte de transport choisir lors de votre voyage à Londres ?
Oyster & Oyster card pour visiteur, les differences, les points importants
- Les prix et les plafonds pour les Oysters sont les mêmes, que vous utilisiez une Oyster standard ou une Oyster visiteur, une idée fausse courante.
- Avec une Oyster Card visiteur, vous payez des frais d’activation (£5 en 2019) non remboursables. Si vous achetez une carte Oyster à Londres, vous payez un dépôt (£5 en 2019) qui est remboursé (en espèces / en pièces) lorsque vous rendez / annulez la carte Oyster.
- Vous ne pouvez pas charger de Travelcards 7 jours sur les cartes Oyster visiteur uniquement avec les cartes Oyster standard. Si vous êtes à Londres pendant plus de 5 jours, une Travelcard de 7 jours chargée sur votre Oyster peut vous faire économiser beaucoup d’argent. Pour un voyage quotidien de 5 jours à Londres, le prix des Oyster et des cartes de voyage de 7 jours pour la plupart des visiteurs sera presque identique. Pendant six ou sept jours, les sixième et septième jours sont effectivement gratuits avec une Travelcard de sept jours par rapport au prix total de l’Oyster.
- À la fin de votre voyage, avec les cartes Oyster visiteur et les cartes Oyster standard, vous pouvez annuler aux distributeurs automatiques de billets ou au centre d’accueil et obtenir le remboursement de l’argent restant sur la carte (en espèces / pièces). Cependant, au moment de la rédaction du présent document, l’aéroport de Gatwick ne dispose d’aucun service de ce type pour obtenir des remboursements. Vous pouvez également obtenir votre remboursement par téléphone ou par courrier, ce qui est pratique si vous avez quitté le pays et découvrez la carte dans votre portefeuille lorsque vous rentrerez chez vous. Le remboursement sera en livres sterling mais sous la forme d’un chèque.
- Une carte Oyster standard que vous pouvez si vous souhaitez vous inscrire, des cartes Visiteur Oyster que vous ne pouvez pas. Le principal avantage de l’enregistrement est que, si vous perdez votre Oyster, vous pouvez cesser de l’utiliser, vous pouvez obtenir une bonne trace de vos trajets et demander le remboursement des fonds restants sur votre Oyster directement sur votre compte bancaire.
- Les cartes Visiteur Oyster comportent des «offres spéciales» destinées aux acheteurs, généralement des réductions sur des prix allant de la nourriture aux billets de théâtre pertinents pour les visiteurs. Que vous utilisiez l’une ou l’autre de ces offres est une autre chose et les spécificités des offres ne sont souvent pas claires.
Rendre votre Oyster card à la fin de votre séjour
Si vous envisagez de revenir à Londres à un moment donné, vous pouvez conserver votre Oyster et l’utiliser à nouveau à votre retour, quelle que soit votre situation future.
Sinon, vous voudrez récupérer votre dépôt d’Oyster et tout solde en espèces restant sur votre Oyster ou vos visiteurs. Vous pouvez le faire en utilisant n’importe quel distributeur de billets. La machine annulera la carte Oyster et remboursera votre dépôt ainsi que tout l’argent restant sur votre Oyster jusqu’à £10.
Si vous oubliez de vous faire rembourser à Londres, vous pouvez renvoyer la carte Oyster au service clientèle de TFL pour demander le remboursement. Pour les visiteurs d’outre-mer, le principal inconvénient est que le remboursement se fera sous la forme d’un chèque en livres sterling.
La procédure est la même pour Oyster cards et Oyster cards pour visiteur.
Puis-je partager ma carte Oyster? Ai-je besoin d’une photo d’identité?
Une seule personne peut voyager avec une carte Oyster à tout moment. Si 2 personnes voyagent ensemble, elles ont besoin de 2 cartes Oyster. Cependant, une autre personne peut utiliser votre carte Oyster lorsque vous ne voyagez pas.
Aucune photo n’est requise pour une Oyster et votre nom n’est pas estampillé sur la carte. Vous pouvez enregistrer la carte Oyster si vous le souhaitez, mais cela est entièrement volontaire (utile en cas de perte).
Pour les concessions, principalement les tarifs enfants, une carte d’identité Oyster Photo distincte est requise. Pour les visiteurs à court terme de moins de 2 semaines, il existe un service appelé Réduction pour les jeunes qui permet aux enfants de bénéficier de tarifs très courts sans pièce d’identité avec photo.
Où est le meilleur endroit pour acheter une carte Oyster?
Les stations de métro, y compris l’aéroport d’Heathrow, sont l’endroit idéal pour acheter des cartes Oyster aux visiteurs. Vous pouvez payer en espèces ou par carte de crédit.
Cependant, il n’y a plus de guichets de billets de personnel dans les stations de métro et DLR, vous devez acheter à un distributeur de billets.
Si vous préférez que quelqu’un vous serve, il existe également de nombreux points d’achat de Oyster Ticket dans tout Londres, situés dans des magasins de quartier, des marchands de journaux, etc., qui affichent un panneau dans leur fenêtre.
Si vous vous sentez nerveux en achetant un ticket de transport en commun depuis un distributeur de billets après être entré dans un pays étranger, vous pouvez acheter des cartes Visitor Oyster de Visit Britain et les faire livrer à votre domicile à l’étranger.