Royaume-Uni

Méfiez-vous des pourboires à Londres, entre politesse et obligation

À la différence de la France ou nous donnons un pourboire lors d’un service exceptionnel, Londres est une ville où il est coutume de donner des pourboires. Dès que vous avez un service à table, il est normal de payer un pourboire.

  • Il est de coutume de laisser 10 à 15 % de la note comme pourboire au restaurant, mais certains restaurants ajoutent des frais de service.
  • La plupart des factures d’hôtel incluent également des frais de service. Si vous n’ajoutez pas cette mesure, il est de coutume de verser un pourboire de 10 à 15 % de la note. Les gens donnent souvent un pourboire aux porteurs.
  • Il est poli de laisser 10-15% du prix du taxi aux taxis noirs et aux minicabs agréés.

Les pourboires sont appréciés mais pas toujours appropriés à Londres. Il y a des situations où c’est habituel, par exemple dans les restaurants. Voici quelques directives, même si finalement, les pourboires sont discrétionnaires et dépendent de la qualité du service que vous recevez.

Pourboires dans les restaurants de Londres

Il est de coutume de laisser 10-15% de la note lorsque vous mangez au restaurant. Cependant, les restaurants ajoutent souvent des frais de service (généralement 12,5 %), en particulier si vous êtes dans un grand groupe, il est donc intéressant de vérifier votre facture si vous ne voulez pas laisser un pourboire deux fois. Il n’est pas habituel de payer un pourboire pour un fast-food, un self-service ou des plats à emporter.
Astuce: Bien que les restaurants (et autres entreprises) devraient préciser leur politique, il est utile de vérifier auprès de votre serveur qu’il recevra personnellement votre pourboire plutôt que celui de l’entreprise, en particulier si vous payez par carte de crédit.

Pensez-y lorsque vous avez un budget réduit, c’est 10 – 15 % de plus à ajouter à la facture

Pourboires dans les bars et les pubs

Les gens ne paient généralement pas dans les pubs de Londres. Les barmans rendent parfois la monnaie sur un plateau, bien que ce soit toujours à vous de choisir de laisser un pourboire.

Pourboires dans les hôtels à Londres

Comme dans les restaurants, la plupart des factures d’hôtels à Londres incluent des frais de service, généralement de 10 à 12 %. Si aucun frais de service n’est ajouté à votre facture dans un restaurant d’hôtel, il est de coutume de donner un pourboire comme pour tout autre restaurant (10-15% de la facture). Pour le personnel de nettoyage des chambres, vous pouvez laisser le montant de votre choix au moment du départ. Les pourboires aux autres membres du personnel de l’hôtel, tels que les concierges et le personnel des portes, sont discrétionnaires et sont plus courants pour les porteurs.

Conducteurs de taxi

Il est poli de laisser 10-15% du prix du taxi pour les taxis noirs et les minicabs autorisés à Londres. Cependant, la plupart des gens arrondissent simplement le prix au billet le plus proche et disent au conducteur de “garder la monnaie”. Si votre voyage a été plus long et que le chauffeur vous a aidé à porter vos bagages, vous pouvez laisser un pourboire supplémentaire, jusqu’à £5.

Au coiffeur, dans salon de beauté

Là encore, un petit pourboire sera grandement apprécié pour le personnel. Je donne toujours un pourboire à mon coiffeur.

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