Royaume-Uni

Les focus groups en Angleterre, un petit extra #petitboulot #extracash

Participer à des groupes de discussion ou tests utilisateurs, c’est un bon plan pour gagner un peu d’argent en plus de temps en temps sans trop d’effort.

Qu’est-ce qu’un focus group ?

Les focus groups (ou groupe de discussion) sont utilisés par des agences pour créer de nouveaux produits, améliorer des services existants, etc. Cela peut être pour tester un produit avant son lancement, collecter des opinions sur un sujet. Le but étant de procéder à une analyse concernant de nouveaux produits et services pour une marque ou un business.

En général l’étude est dirigée par une personne qui vos pose des questions. Cela peut se passer en « one to one », l’interviewer et vous-même. Ou un petit groupes à discuter tous ensemble lors d’une réunion de consommateurs.

Ce système est très utilisé en ergonomie pour tester un site ou une application afin de détecter les problèmes du produit.


Pourquoi s’inscrire sur une plateforme de focus group ?

Un extra d’argent

C’est bien payé pour peu de temps. Plus l’étude est spécifique, plus la rémunération de la mission sera importante.

+ un produit « gratuit » ou une expérience généralement sympathique

De temps en temps, il m’arrive d’être contacter lorsque mon profil correspond aux demandes. La personne qui dirige la discussion va toujours essayer de vous mettre à l’aise le plus possible. Ne soyez pas timide ni stressé, ce n’est jamais un examen et il n’y pas de « mauvaises réponses ».

Voici une partie des types d’étude auxquels j’ai participé :

  • Parler de mon rapport à la sécurité de mon travail depuis la Covid-19, le nom du client n’a jamais été énoncé, mais ce fut dans l’intérêt de développer un produit d’assurance. (appel Zoom avec 3 autres participants et l’interviewer, 90 min payé £60)
  • Recevoir et commenter sur un produit d’intérieur (formulaire en ligne à compléter à 3 jours d’utilisation du produit, 15 jours puis 30 jours après) Payé £50 par transfert bancaire.
  • Tester une application mobile en personne dans le centre de Londres (en groupe chacun avec un téléphone fournis pour le test + snacks et boisson fourni)
  • Parler de sécurité web (locaux d’une agence dans le centre de Londres, payé dans une petite enveloppe avec £120 en cash directement à la fin de l’entretien. Ce fut un échange d’avis avec 5 autres personnes et l’interviewer + boissons et snacks fourni durant la discussion)
  • Test utilisateur d’une application de location de voiture, appel vidéo avec partage d’écran, payé en carte cadeau Amazon.

Les conditions pour en être

  • Un anglais correct est primordial.
  • Passer le screening pour être sûr que vous correspondez à a cible recherché pour l’étude
  • Donner son accord pour être enregistré (droit à l’image / son / capture de votre écran uniquement pour la recherche).
  • Respecter la confidentialité du client et produit
  • Être disponible aux horaires et lieux proposés
  • Avoir une bonne connexion internet et une webcam pour les études en ligne (Zoom, Skype, etc)

Le processus

Option 1 : vous êtes contacté directement par email et on vous propose la mission avec les horaires disponibles et le lieu. Vous répondez que cela vous intéresse et dans la plupart des cas une personne de l’étude de recherche vous appellera par téléphone pour un court « screening ». Cet appel leur permet de juger si votre profil correspond ou non.

Option 2 : vous soumettez votre intérêt à une mission directement sur une plateforme. Un agent vous recontactera par téléphone uniquement s’ils pensent que vous remplissez les conditions.

Répondre honnêtement est primordial, il arrive parfois que vous ne correspondiez pas pour être l’utilisateur parfait et c’est tout à fait normal.


Où s’inscrire pour participer

Il existe des groupes de discussion ou réunions de consommateurs pour tout ages et tout profils.

Il existe plusieurs sites internet et agence qui gère ces réunions de consommateurs pour leurs clients. Faites vos recherches. Si cela vous intéresse, je vous conseille de créer un compte sur Take Part in Research.

« Rejoignez Take Part In Research pour avoir la chance de gagner de l’argent grâce à vos opinions, des groupes de discussion et des sessions d’études de marché. »

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